Servisní oddělení

Zájem o výrobky TECH CONTROLLERS každým rokem roste, a proto naše společnost vyvíjí značné úsilí na zkvalitnění prodeje, školení personálu pro prodej, montáž a postupně rozvíjíme servisní síť v Česku. Bohužel ve snaze o koupi zboží za co nejnižší cenu, koneční spotřebitelé sahají po nákupu přes různé zahraniční internetové portály, čímž se vystavují značnému riziku. Kromě toho, že zařízení nebude mít český návod k použití, nemusí mít ani softwarové vybavení v českém jazyce a jakýkoliv problém musí zákazník řešit přes prodejce v zahraničí.

Proto, servisní pomoc v Česku neobsluhuje zákazníky:

  • kteří si zakoupili zboží, které není určen pro český trh. Týká se to i kotlů zakoupených v zahraničí s regulací TECH;
  • kteří si zakoupili zboží mimo prodejních míst našich obchodních partnerů.

Při servisních otázkách regulaci TECH instalovaných na kotlích, které jsou určeny pro český trh, obracejte se na servis výrobce nebo distributora kotlů, protože tyto regulace mají vlastní specifika definované výrobcem kotlů.

Technické a servisné otázky:
Ing. Eduard Waloszek

cs.servis@tech-reg.com

+420 733 180 378

Pracovní doba: Pondělí - Pátek
8:00-16:00

Důležité upozornění!
Odeslání reklamace, opravy nebo jiné zásilky oznamte na tel. č .: +420 733 180 378 
Přiložte: důkladný popis poruchy, vyplněný záruční list (kopii dokladu o zakoupení zboží), kontaktní údaje!

ADRESA: 

TECH SERVIS
Areál VOP, budova čerpací stanice
Lipová 1128
737 01 Český Těšín

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se činnosti nebo servisu našeho zařízení, neváhejte využít náš servis v slovenském jazyce. 
Budeme se snažit co nejdříve odpovědět na jakoukoli otázku.